Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Ön Bilgilendirme

1.1. Bu bölümdeki bilgiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 3. ve 4. maddeleri ile Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik uyarınca sipariş verilmeden önce Alıcıya sunulur. Ön Bilgilendirme bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1.2. Satıcı bilgileri:

a) Ticaret unvanı: MODULİST YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("MODULİST")

b) Merkez adresi: Yenimahalle Mah. 3245 Sk. Tascıoglu Sitesi B Blok No: 13B İç Kapı No: 18 Atakum / Samsun

c) Ticaret sicili: Samsun Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 39675

ç) MERSİS no: 0621129669700001

d) Vergi dairesi ve vergi kimlik no: Gaziler Vergi Dairesi, 6211296697

e) Kayıtlı olduğu meslek kuruluşu: Samsun Ticaret ve Sanayi Odası

f) KEP adresi: modulistyazilim@hs01.kep.tr

g) E-posta: destek@modulist.net. Telefon: 0850 302 65 18. Web: https://modulist.net

1.3. Hizmetin temel nitelikleri: Hizmet, bulut tabanlı iş yönetimi yazılımına süreli abonelik yoluyla erişimdir. MODULİST Emlak; emlak ofislerine portföy, müşteri ve talep yönetimi, ofis içi eşleştirme, takip ve takvim, yetki takibi, finans, komisyon ve kira takibi, arşiv, ofis içi mesajlaşma, değerleme yardımcısı ve AI Reklam Stüdyosu sunar. MODULİST YapSat inşaat firmalarına yöneliktir ve satışa açıldığında paket ve fiyatları sitede ilan edilir. Hizmete web üzerinden ve mevcut hesapla giriş yapılan MODULİST mobil uygulamasından erişilir. Paketler kullanıcı sayısı, depolama alanı, AI fotoğraf düzenleme hakkı ve AI Reklam Stüdyosu'nun kapsamı bakımından farklılaşır; her paketin içeriği sitede ve Sipariş Özetinde gösterilir. Hizmet bir yazılım aboneliğidir; danışmanlık, resmî değerleme raporu veya fiziksel ürün teslimi içermez.

1.4. Toplam bedel ve vergiler: Bedel, sipariş anında sitede ve ödeme ekranında gösterilen güncel paket fiyatıdır ve KDV dahildir. Ödeme dönemi aylık veya yıllıktır. Yıllık dönemde 10 aylık ücret ödenir, Hizmet 12 ay kullanılır. Hizmet elektronik ortamda sunulduğundan teslimat veya kargo ücreti yoktur.

1.5. Ödeme, süre ve ifa: Bedel, dönem başında peşin olarak lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden kartla ödenir. Abonelik süresi seçilen ödeme dönemi kadardır ve Alıcı yenilemeyi kapatmadıkça her dönem sonunda otomatik yenilenir. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla Alıcının hesabına tanımlanır. Hizmet ticari veya mesleki kullanım için satıldığından tüketicilere özgü cayma hakkı uygulanmaz; iptal ve iade 7. ve 8. maddelere tabidir.

1.6. Sözleşmenin kurulması için teknik adımlar: Siparişler yalnız web üzerinden verilir; mobil uygulamada satın alma yapılmaz. Adımlar şunlardır:

a) Paketin ve ödeme döneminin seçilmesi,

b) Fatura bilgilerinin girilmesi ve kullanım amacı beyanının verilmesi,

c) Sipariş Özetinin kontrol edilmesi, Ön Bilgilendirme ile bu Sözleşmenin okunup onaylanması,

ç) güvenli ödeme ekranında kart bilgilerinin girilmesi ve gerekiyorsa 3D Secure doğrulamasının tamamlanması,

d) Ödemenin onaylanması ve sipariş teyidinin Alıcının e-posta adresine gönderilmesi.

1.7. Hataların düzeltilmesi: Alıcı, ödeme adımına geçmeden önce Sipariş Özetinde paketi, ödeme dönemini, bedeli ve fatura bilgilerini görür; önceki adımlara dönerek bunları düzeltebilir veya siparişten vazgeçebilir. Ödemeden sonra fark edilen fatura bilgisi hataları için destek@modulist.net adresine yazılabilir.

1.8. Sözleşme metninin saklanması ve dil: Onaylanan Sözleşme ve Sipariş Özeti, sipariş teyidiyle birlikte Alıcının e-posta adresine gönderilir. MODULİST onay kaydını sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl saklar; Alıcı bu süre içinde destek@modulist.net adresinden talep ederek bir örneğini alabilir. Sözleşme dili Türkçedir.

1.9. Gizlilik: Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir. Kart bilgileri MODULİST sunucularında saklanmaz.

1.10. Şikâyet ve başvuru: Talep ve şikâyetler destek@modulist.net, KEP adresi veya merkez adresine yazılı olarak iletilebilir. Telefon desteği hafta içi 09.00–18.00 saatleri arasında (resmî tatiller hariç) verilir; e-postalar her zaman alınır ve mesai saatlerinde yanıtlanır. Uyuşmazlıklarda 10. madde uygulanır.

2. Taraflar

2.1. Satıcı: Bilgileri 1.2. maddede yer alan MODULİST.

2.2. Alıcı: Sipariş sırasında ticari unvanı veya adı soyadı, varsa vergi dairesi, vergi kimlik numarası (gerçek kişilerde T.C. kimlik numarası), fatura adresi ve e-posta adresi beyan edilen gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Siparişi Alıcı adına veren kişi, Alıcıyı bu işlemde temsile yetkili olduğunu beyan eder.

2.3. Bu Sözleşmede "Hizmet" MODULİST yazılım aboneliğini; "Platform" modulist.net, emlak.modulist.net, yapsat.modulist.net ve MODULİST mobil uygulamasını; "Sipariş Özeti" ödeme ekranında onaydan önce gösterilen sipariş bilgilerini; "Yetkili Kullanıcı" Alıcının daveti veya izniyle Platform'a erişen kişiyi ifade eder. Alıcı, Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'ndeki "Müşteri"dir.

3. Konu

3.1. Sözleşmenin konusu; Sipariş Özetinde gösterilen paket, ödeme dönemi, kullanıcı ve depolama sınırları ile KDV dahil bedel üzerinden Hizmet aboneliğinin satışı ve tarafların buna ilişkin hak ve yükümlülükleridir.

3.2. Paketteki AI fotoğraf düzenleme hakları takvim ayına göre hesaplanır; kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez. Hizmetin işleyişini korumak için günlük ve saatlik adil kullanım sınırları uygulanabilir.

3.3. Ücretsiz deneme süresi bu Sözleşmenin konusu değildir ve deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda ücretli abonelik kendiliğinden başlamaz; abonelik ancak Alıcının bu Sözleşmeyi onaylayıp ödeme yapmasıyla başlar.

4. Hizmetin İfası

4.1. Hizmet dijital olarak sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.

4.2. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla Alıcının hesabına tanımlanır. Siparişin alındığı, 6563 sayılı Kanun'un 4. maddesi uyarınca Alıcının e-posta adresine gecikmeksizin gönderilen sipariş teyidiyle bildirilir. Teyitte paket, ödeme dönemi, bedel ve dönem tarihleri yer alır.

4.3. Hizmet teknik bir nedenle hesaba tanımlanamazsa Alıcı bunu destek@modulist.net adresine bildirir ve MODULİST sorunu gecikmeksizin giderir. Hizmet MODULİST'ten kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamazsa 8.2. madde uygulanır.

4.4. Hizmete erişim için internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı veya uyumlu cihaz gerekir. Hizmetin kullanımına ilişkin diğer koşullar Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'nde düzenlenir.

5. Bedel, Ödeme, Otomatik Yenileme ve Kart Saklama

5.1. Bedel, her dönemin başında peşin olarak, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı bir ödeme kuruluşunun ("Ödeme Kuruluşu") altyapısı üzerinden kartla tahsil edilir. Ödemede 3D Secure doğrulaması kullanılabilir. Kart doğrulaması için karttan küçük bir tutar çekilip iade edilebilir.

5.2. Kart bilgileri MODULİST sunucularında saklanmaz; Ödeme Kuruluşunun güvenli ödeme altyapısında işlenir ve yenileme tahsilatları için Ödeme Kuruluşu tarafından saklanır. Alıcı, siparişi onaylayarak kartının bu amaçla saklanmasını kabul eder. Ödeme Kuruluşu, ödeme işlemleri bakımından ayrı bir veri sorumlusudur.

5.3. Abonelik, aylık ve yıllık dönemde, dönem sonunda aynı paket ve ödeme dönemiyle kendiliğinden yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı karttan çekilir. Yıllık yenilemeden önce Alıcıya e-posta ile hatırlatma yapılır.

5.4. Alıcı otomatik yenilemeyi dilediği zaman hesap ayarlarındaki abonelik bölümünden veya kayıtlı e-posta adresinden destek@modulist.net adresine yazarak kapatabilir. Kapatma, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur; Alıcı ödenmiş dönemin sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam eder.

5.5. Üst pakete geçiş hemen gerçekleşir; ödenecek fark tutarı onay ekranında gösterilir. Alt pakete geçiş dönem sonunda gerçekleşir; geçişin gerçekleşmesi için kullanıcı sayısı ve depolama kullanımı geçiş tarihine kadar alt paketin sınırlarına indirilmelidir. Geçiş tarihinde kullanım alt paketin kullanıcı veya depolama sınırlarını aşıyorsa geçiş gerçekleşmez. Bu durum Alıcıya yenilemeden en az 3 gün önce e-postayla bildirilir ve abonelik mevcut paketle ve mevcut paketin güncel fiyatıyla yenilenir. Alıcı bunu istemezse yenilemeyi kapatabilir.

5.6. Yenileme ödemesi alınamazsa Alıcı e-postayla bilgilendirilir ve 7 günlük ek süre tanınır; bu sürede tahsilat yeniden denenir. Ek süre için ayrıca ücret alınmaz. Ödeme ek süre içinde alınırsa yeni dönem, önceki dönemin bitiş tarihinden başlar. Ödeme yine alınamazsa abonelik sona erer ve hesap salt okunur hâle gelir: kayıtlar görüntülenebilir, yeni işlem yapılamaz. Bu durumda 8.4. madde uygulanır. Ödeme ek süre bittikten sonra 8.4. maddedeki 30 günlük saklama süresi içinde yapılırsa Hizmet kaldığı yerden devam eder; yeni dönem ödeme tarihinden başlar ve hesabın salt okunur kaldığı süre için ücret alınmaz.

5.7. Ödenmiş bir dönemin bedeli dönem içinde değiştirilmez. Fiyat değişiklikleri Alıcıya en az 30 gün önceden e-postayla bildirilir ve yalnız bu sürenin dolmasından sonra başlayan dönemlere uygulanır. Alıcı, yeni fiyatı kabul etmiyorsa yenilemeyi kapatabilir.

6. Fatura

6.1. Her ödeme için e-Arşiv fatura veya e-Fatura düzenlenir ve Alıcının e-posta adresine gönderilir.

6.2. Fatura, Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir. Alıcı bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur; değişiklikleri gecikmeksizin bildirir. Yanlış bilgiden doğan fatura düzeltmeleri vergi mevzuatının izin verdiği ölçüde yapılır.

7. Alıcının Kullanım Amacı Beyanı ve Cayma Hakkı

7.1. Hizmet, ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullanacak gerçek ve tüzel kişilere satılır; Alıcının şirket olması gerekmez. Alıcı, Hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın aldığını beyan eder.

7.2. Bu nedenle sipariş bir tüketici işlemi değildir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketicilere tanınan cayma hakkı bu Sözleşmeye uygulanmaz. İptal ve iade, 8. maddedeki kurallara tabidir.

7.3. Alıcının beyanı gerçeğe aykırıysa ve işlem kanunen tüketici işlemi sayılıyorsa, tüketiciyi koruyan emredici hükümler saklıdır; bu hükümlere aykırı Sözleşme kayıtları uygulanmaz. Bu durumda da Alıcı, siparişi onaylayarak Hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasını kabul eder; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca ifasına bu onayla başlanan hizmette cayma hakkı kullanılamaz.

8. İptal ve İade

8.1. Alıcı aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur ve Alıcı o tarihe kadar Hizmeti kullanır. Kalan süre için ücret iadesi yapılmaz; bu kural aylık ve yıllık dönem için aynıdır.

8.2. Hizmetin MODULİST'ten kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması (MODULİST'in Hizmeti dönem bitmeden sona erdirmesi ile Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'nin 3.6. maddesindeki fesih dahil) ya da mükerrer veya hatalı çekim yapılması hâlinde ilgili tutar, durumun tespitinden itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

Alıcının Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi uyarınca Sözleşmeyi aşağıdaki hâllerde feshetmesi durumunda da peşin ödenmiş ve kullanılmamış döneme ait bedel, fesih tarihinden sonra kalan gün sayısına göre hesaplanarak fesihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir:

a) MODULİST'in Sözleşmeyi esaslı olarak ihlal etmesi ve ihlali kendisine yapılan yazılı bildirime rağmen süresinde gidermemesi ya da ihlalin giderilmesinin mümkün olmaması,

b) Alıcının yeni bir alt veri işleyene veya alt veri işleyen değişikliğine haklı bir veri koruma gerekçesiyle itiraz etmesi ve taraflar arasında makul bir çözüm bulunamaması,

c) Mevzuat değişikliği veya yetkili merci kararı nedeniyle zorunlu hâle gelen bir sözleşme değişikliğinin Alıcının haklarını önemli ölçüde daraltması.

8.3. İptal ve iade usulüne ilişkin ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Şartları'nda yer alır.

8.4. Abonelik sona erdiğinde hesap verileri 30 gün saklanır; bu sürede ödeme yapılırsa Hizmet kaldığı yerden devam eder. Sürenin sonunda veriler kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir; silmeden 7 gün önce e-postayla uyarı yapılır. Fatura, ödeme ve sözleşme onay kayıtları yasal saklama süreleri boyunca ayrıca saklanır. Alıcı, erişimi açıkken dışa aktarma araçlarıyla veya destek@modulist.net adresinden talep ederek verilerinin bir kopyasını alabilir; ayrıntılar Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'nde düzenlenir.

9. Diğer Hükümler

9.1. Bu Sözleşme, Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi ile birlikte uygulanır. Çelişki hâlinde sipariş, bedel, ödeme, yenileme, fatura, iptal ve iade konularında bu Sözleşme; Hizmetin kullanımı, hesaplar, veriler ve sorumluluk konularında Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi esas alınır.

9.2. Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcının beyan ettiği e-posta adresine ve MODULİST'in destek@modulist.net veya KEP adresine yapılır. Alıcı e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür. Tacir olan taraflar arasında Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'nin 24.3. maddesi saklıdır.

9.3. Sipariş, ödeme ve onay işlemlerine ilişkin elektronik kayıtlar delil niteliğindedir; Alıcının karşı delil sunma hakkı saklıdır.

10. Uyuşmazlık ve Yetki

10.1. Bu Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

10.2. Kanunen dava şartı olan durumlarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulur.

10.3. Tarafların her ikisinin de tacir olduğu hâllerde, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 17. maddesi uyarınca Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer hâllerde genel yetki kuralları uygulanır. İşlemin tüketici işlemi sayıldığı hâllerde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Değişiklikler ve yürürlük

Bu Sözleşme, Alıcının ödeme ekranında elektronik olarak onay vermesi ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Onaylanan metin ve Sipariş Özeti Alıcının e-posta adresine gönderilir.

MODULİST bu metni güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yeni siparişlere uygulanır. Verilmiş bir siparişe, onaylandığı tarihteki metin uygulanır. Güncel metin mevcut bir aboneliğe ancak bir sonraki yenilemeden itibaren uygulanabilir; Alıcının aleyhine olan esaslı değişikliklerde ayrıca aşağıdaki paragraf uygulanır.

Alıcının aleyhine olan esaslı değişiklikler mevcut aboneliğe yalnız Alıcının açık onayıyla uygulanır. MODULİST bu değişiklikleri bir sonraki yenilemeden en az 30 gün önce bildirir ve onayı hesap içinde veya e-postayla ister. Alıcı onay vermezse değişiklik ona uygulanmaz; bu durumda abonelik ödenmiş dönemin sonunda yenilenmeden sona erer, o tarihe kadar önceki metin uygulanır ve Alıcıdan bedel veya cezai şart istenmez. Sona ermede 8.4. maddedeki 30 günlük saklama süresi ve veri alma hakları geçerlidir. Fiyat değişiklikleri bu paragrafa değil, 5.7. maddeye tabidir.

Bu metin, sayfanın üstünde belirtilen tarihte yürürlüğe girer.