İletişim | MODULİST

İletişim

1. Bize ulaşın

1.1. Soru, destek ve talepleriniz için bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:

E-postadestek@modulist.net

Telefon0850 302 65 18

Destek saatleriHafta içi 09.00–18.00 (resmî tatiller hariç)

1.2. E-posta adresimize her zaman yazabilirsiniz. Mesajlar her zaman alınır ve destek saatleri içinde yanıtlanır.

1.3. 0850 hattı ve satış aramaları dahil, telefon görüşmeleri kaydedilmez.

1.4. Hesabınızla ilgili taleplerde, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için MODULİST'te kayıtlı e-posta adresinizden yazmanızı rica ederiz. Sistem e-postaları hesap@modulist.net adresinden gönderilir; talepleriniz için destek@modulist.net adresini kullanın.

2. Şirket bilgileri

2.1. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.3 ve ilgili yönetmelik uyarınca hizmet sağlayıcıya ilişkin tanıtıcı bilgiler şunlardır:

Ticaret unvanıMODULİST YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Merkez adresiYenimahalle Mah. 3245 Sk. Tascıoglu Sitesi B Blok No: 13B İç Kapı No: 18 Atakum / Samsun

Ticaret siciliSamsun Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 39675

MERSİS no0621129669700001

Vergi dairesi ve vergi kimlik noGaziler Vergi Dairesi, 6211296697

KEP adresimodulistyazilim@hs01.kep.tr

E-posta ve telefon1.1. maddede yer alır.

Bağlı olduğu odaSamsun Ticaret ve Sanayi Odası

Temsile yetkiliŞirket Müdürü

Web sitesihttps://modulist.net

3. Kişisel veri başvuruları

3.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11'deki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

a) KEP adresimize (modulistyazilim@hs01.kep.tr),

b) MODULİST'te kayıtlı e-posta adresinizden destek@modulist.net adresine,

c) güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu destek@modulist.net adresine,

d) merkez adresimize ıslak imzalı yazılı dilekçeyle.

3.2. Başvurunuzda adınız ve soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Yazılı başvurular imzalı olmalıdır.

3.3. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

3.4. Bir MODULİST müşterisinin (emlak ofisi, emlak danışmanı veya inşaat firması) MODULİST'e girdiği verileriniz bakımından veri sorumlusu o müşteridir; MODULİST bu verileri onun adına veri işleyen sıfatıyla işler. Bu verilere ilişkin başvurunuzu öncelikle ilgili müşterimize yapmanızı öneririz. Bize ulaşan bu tür başvuruları ilgili müşterimize iletir, başvurunun yanıtlanması için ona gereken desteği veririz.

4. Hukuki bildirimler ve içerik şikâyetleri

4.1. Resmî bildirim ve ihtarlarınızı KEP adresimize veya merkez adresimize, diğer hukuki bildirimlerinizi destek@modulist.net adresine iletebilirsiniz.

4.2. Sitemizde veya uygulamalarımızda hukuka aykırı olduğunu ya da haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik için bildiriminize şunları ekleyin:

a) içeriğin bulunduğu sayfa adresi ya da ilgili kayıt, ilan veya hesap bilgisi,

b) şikâyetinizin gerekçesi ve varsa dayanak belgeler,

c) adınız veya unvanınız ile iletişim bilgileriniz.

4.3. Bildirimler 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde incelenir. Hukuka aykırı olduğu anlaşılan veya hakkında yetkili makamlarca karar verilen içerik kaldırılır ya da erişime kapatılır; gerektiğinde içeriği yükleyen müşterimiz bilgilendirilir.

5. Altyapı ve barındırma hizmetleri

5.1. Web sitesi ile emlak.modulist.net ve yapsat.modulist.net web uygulamaları Vercel Inc. tarafından barındırılır; içerik, bir içerik dağıtım ağı üzerinden sunulur.

5.2. Platform'a kaydedilen veriler Supabase Inc. altyapısında tutulur.

5.3. Diğer hizmet sağlayıcılar hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

6. Değişiklikler ve yürürlük