Gizlilik Politikası · Sürüm 1.0İçindekiler
- 1. Biz kimiz
- 2. Kapsam
- 3. Hangi verileri işliyoruz
- 4. Müşterilerimizin girdiği veriler
- 5. Verileri ne için kullanıyoruz
- 6. Yapay zekâ
- 7. Kimlerle paylaşıyoruz
- 8. Ödeme güvenliği
- 9. Güvenlik önlemleri
- 10. Saklama süreleri
- 11. Çerezler
- 12. Pazarlama ve ticari iletişim
- 13. Haklarınız
- 14. Hesabınızı ve verilerinizi silme
- 15. Çocuklar
- 16. İletişim
- Değişiklikler ve yürürlük
1. Biz kimiz
1.1 Bu Gizlilik Politikası, MODULİST YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nin ("MODULİST" veya "biz") kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu anlatır. MODULİST, madde 4'te anlatılan Müşteri verileri dışında, bu Politika'da yer alan veriler bakımından veri sorumlusudur. Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil düzenlemeler uygulanır.
1.2 Künyemiz:
Ticaret unvanıMODULİST YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
AdresYenimahalle Mah. 3245 Sk. Tascıoglu Sitesi B Blok No: 13B İç Kapı No: 18 Atakum / Samsun
Ticaret siciliSamsun Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 39675
MERSİS no0621129669700001
Vergi dairesi ve numarasıGaziler Vergi Dairesi, 6211296697
KEP adresimodulistyazilim@hs01.kep.tr
E-postadestek@modulist.net
Telefon0850 302 65 18
1.3 KVKK m.10 kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlerle ilgili bilgiler Çerez Politikası'nda yer alır.
2. Kapsam
2.1 Bu Politika şunları kapsar: modulist.net web sitesi; emlak.modulist.net adresindeki MODULİST Emlak ve yapsat.modulist.net adresindeki MODULİST YapSat uygulamaları; iOS ve Android için "MODULİST" mobil uygulaması. Bunların tamamına "Platform", Platform üzerinden sunduğumuz bulut tabanlı yazılım hizmetine "Hizmet" diyoruz.
2.2 Hizmet'i ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullanmak üzere deneme veya abonelik hesabı açan gerçek veya tüzel kişiye "Müşteri", Müşteri'nin daveti veya izniyle Platform'u kullanan hesap sahibi, çalışan ve danışmanlara "Yetkili Kullanıcı" diyoruz.
3. Hangi verileri işliyoruz
3.1 Hesap verileri: Kayıtta ad, soyad, e-posta, cep telefonu, şifre, ofis, firma veya hesap adı, iletişim telefonu ve il/ilçe. Şifrenizi açık hâliyle değil, geri döndürülemez biçimde özetlenmiş olarak saklarız. Sonradan eklediğiniz vergi numarası, MERSİS numarası, IBAN, logo ve marka bilgileri de bu kapsamdadır.
3.2 Kullanım ve güvenlik verileri: Oturum bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş ve işlem kayıtları; iki adımlı doğrulamayı açtıysanız buna ilişkin kayıtlar.
3.3 Ödeme ve fatura verileri: Ticari unvan veya ad soyad, varsa vergi dairesi, vergi kimlik numarası (gerçek kişilerde T.C. kimlik numarası), fatura adresi; abonelik, ödeme ve fatura kayıtları. Kart bilgileriniz bizde tutulmaz (bkz. madde 8).
3.4 İletişim ve destek verileri: Demo, iletişim ve destek taleplerinde paylaştığınız ad, işletme, e-posta, telefon ve yazışma içeriği. Telefon görüşmelerini kaydetmiyoruz.
3.5 Site ziyareti verileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz barındırma altyapısında işlenir. Site, çalışması için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanır; analitik yalnız izin verirseniz çalışır (bkz. madde 11).
3.6 Mobil uygulama ve cihaz izinleri: Mobil uygulamaya yalnız mevcut bir hesapla giriş yapılır; kayıt ve satın alma uygulamada yapılmaz. İzinleri yalnız ilgili özelliği kullandığınızda isteriz; cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
a) Kamera ve fotoğraflar: Fotoğraf çekmeniz veya galeriden seçmeniz ve bunları kayıtlarınıza eklemeniz için. Fotoğraflardaki konum, zaman ve cihaz bilgileri yüklemeden önce silinir.
b) Konum (yalnız uygulama açıkken): Bulunduğunuz yeri haritada göstermek ve portföy adresini doldurmanıza yardım etmek için. Arka planda konum kullanılmaz. Konumunuz yalnız "Konumumu kullan" ile bir portföye eklediğinizde o portföyle birlikte kaydedilir. Konumun adrese çevrilmesi cihazınızın harita hizmetiyle (iOS'ta Apple, Android'de Google) yapılır.
c) Face ID ve cihaz kilidi: İsteğe bağlıdır. Doğrulama cihazınızda yapılır; biyometrik veriniz bize ulaşmaz.
d) Yerel bildirimler: Hatırlatmalar cihazınızda oluşturulur. Kilit ekranında müşteri adı gösterilmez; işin türü, saati ve yeri görünebilir. Uygulama şu an sunucudan anlık bildirim (push) göndermez.
e) Güncelleme kontrolü: Uygulama açılırken güncellemeleri kontrol eder; bunun için IP adresiniz, kuruluma özgü rastgele bir tanımlayıcı ve sürüm bilgisi Expo'ya iletilir.
f) Mikrofon, rehber, arama kayıtları ve arka plan konumu kullanılmaz. Uygulamada reklam veya analitik aracı bulunmaz.
3.7 Cihazda kalan belgeler: Mobil uygulamada taradığınız tapu ve kimlik görüntüleri ile yer gösterme belgeleri ve imzaları sunucularımıza gönderilmez; yalnız cihazınızda tutulur ve hesaptan çıkış yaptığınızda cihazdan silinir. Bu belgeler, cihazınızın yedekleme ayarlarına bağlı olarak cihaz yedeğine (ör. iCloud) dahil olabilir. Bir belgeyi paylaşmayı seçerseniz aktarımı siz yapmış olursunuz. Bu belgelerin mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanması ilgili ofisin sorumluluğundadır. Yetki belgesi taramaları ise sunucuya yüklenir.
4. Müşterilerimizin girdiği veriler
4.1 Müşterilerimiz Platform'a işleri gereği üçüncü kişilere ait veriler girer: alıcı, satıcı ve mal sahibi, kiracı, talep sahibi, danışman; YapSat'ta alıcı, işçi, personel, taşeron ve tedarikçi gibi. Portföy, müşteri, işlem, belge, fotoğraf ve ofis içi mesaj kayıtları gibi iş içerikleri de bu kapsamdadır.
4.2 Bu verilerin veri sorumlusu ilgili Müşteri'dir. MODULİST bu verileri yalnız Müşteri adına ve onun talimatıyla işleyen veri işleyendir. Bu ilişki Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi'ndeki veri işleme hükümleriyle düzenlenir. Bu verileri kendi amaçlarımız için kullanmayız ve satmayız.
4.3 Bu kişilerin aydınlatılması ve gerekiyorsa izinlerinin alınması Müşteri'nin sorumluluğundadır. Verileri bir Müşteri tarafından Platform'a girilmiş kişiler haklarını öncelikle o Müşteri'ye karşı kullanmalıdır. Böyle bir başvuru bize ulaşırsa ilgili Müşteri'ye iletir, başvuru sahibini bilgilendirir ve Müşteri'nin yanıt vermesine yardımcı oluruz.
5. Verileri ne için kullanıyoruz
5.1 Kişisel verileri şu amaçlarla işleriz:
a) Hesabınızı açmak, kimliğinizi doğrulamak ve Hizmet'i sunmak.
b) Abonelik, ödeme, faturalama ve yenileme süreçlerini yürütmek.
c) Destek, demo ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak.
ç) Hesap doğrulama, şifre kodu, davet, bildirim, fatura, yenileme ve hizmet duyurusu gibi işlemsel e-postalar göndermek.
d) Platform'un güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek.
e) İzin verdiyseniz site kullanımını ölçmek ve Hizmet'i geliştirmek.
f) İşletmelere yönelik satış iletişimi yapmak (bkz. madde 12).
g) Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hukuki taleplerde haklarımızı korumak.
5.2 Bu işlemeler KVKK m.5/2'deki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat sebeplerine; analitik ise KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır. Amaç ve hukuki sebep eşleşmeleri KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Kişisel verileri satmayız, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
6. Yapay zekâ
6.1 Emlak ve YapSat'taki yapay zekâ özellikleri (ilan metni, asistan, AI Reklam Stüdyosu metinleri ve seslendirme, AI fotoğraf düzenleme, YapSat belge okuma ve asistanları) OpenAI altyapısıyla çalışır.
6.2 Bu özellikleri kullandığınızda OpenAI'a yalnız o işlem için gereken bilgiler gönderilir: girdiğiniz metin, ilgili kaydın bilgileri ve seçtiğiniz fotoğraf veya belgeler. Yalnız gerekli bilgiyi paylaşmanızı öneririz. Yapay zekâ özelliklerine girdiğiniz metinler ve seçtiğiniz fotoğraf veya belgeler Müşteri'nin iş verisi ise bunları madde 4'te anlatıldığı gibi Müşteri adına veri işleyen olarak işleriz; hangi özelliğin ne zaman kullanıldığı ve kullanım hakları gibi kullanım kayıtları bakımından ise veri sorumlusuyuz.
6.3 İstekleri, OpenAI tarafında sonradan erişilmek üzere saklanmamaları ayarıyla gönderiyoruz. OpenAI'ın API koşullarına göre API ile gönderilen veriler varsayılan olarak OpenAI modellerinin eğitiminde kullanılmaz; kötüye kullanımın önlenmesi için OpenAI tarafından sınırlı bir süre tutulabilir.
6.4 Müşteri içeriklerini reklam hedeflemesi veya genel yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmayız. Yapay zekâ çıktıları taslaktır; kontrol ve son karar kullanıcıdadır. Yapay zekâ, kişiler hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar vermek için kullanılmaz.
7. Kimlerle paylaşıyoruz
7.1 Hizmet sağlayıcılarımız, yalnız Hizmet için gereken ölçüde ve sözleşmeye bağlı olarak verilere erişir:
Supabase Inc. — Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama, mesajlaşma, sunucu fonksiyonları
Vercel Inc. — Web sitesi ve uygulamaların barındırılması
OpenAI — Yapay zekâ özellikleri
Resend — E-posta gönderimi
Cloudflare Inc. — Turnstile bot koruması
Expo (650 Industries, Inc.) — Mobil uygulamanın derlenmesi ve güncellemelerin dağıtımı
GitHub, Inc. — Yazılım kaynak kodunun barındırılması
Fatura entegratörü ve mali müşavir — Fatura düzenleme ve muhasebe
SMS gönderim firması — Satış SMS'lerinin gönderimi
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Bu nedenle kişisel veriler, hizmetin sunulması için yurt içindeki ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
7.2 Harita ve konum çözümleme hizmetleri (web'de Emlak uygulamasındaki Google Maps haritası; mobil cihazlarda Apple'ın ve Google'ın harita hizmetleri) ile uygulama mağazaları (App Store, Google Play), bu hizmetleri kendi koşulları kapsamında sunan Google LLC ve Apple Inc. tarafından sağlanır. Bu şirketler, kendi amaçlarıyla yaptıkları işlemler bakımından ayrı veri sorumlusudur ve kendi gizlilik politikalarına tabidir. Web'deki Google haritası yalnız "Haritayı göster" düğmesine tıkladığınızda yüklenir; tıklamadığınız sürece tarayıcınız harita için Google'a bağlanmaz.
7.3 Ödeme işlemleri için gerekli veriler, TCMB lisanslı ödeme kuruluşuna aktarılır. Ödeme kuruluşu bu işlemler bakımından ayrı bir veri sorumlusudur ve kendi gizlilik metnine tabidir.
7.4 Mevzuat gereği e-Fatura ve e-Arşiv fatura bilgileri Gelir İdaresi Başkanlığı'na, ticari elektronik ileti izin ve ret kayıtları İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) iletilir. Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve icra dairelerine usulüne uygun talep üzerine ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgi veririz.
7.5 Birleşme, bölünme, devir veya Hizmet'in satışı hâlinde veriler, bu Politika'daki korumalar sürdürülerek yeni şirkete devredilebilir; böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.
7.6 WhatsApp, e-posta veya paylaşım menüsüyle bir bilgiyi kendiniz gönderdiğinizde, alıcıya ve kullandığınız uygulamaya aktarımı siz başlatırsınız.
7.7 Yetkili Kullanıcı iseniz hesap bilgileriniz ve Platform'daki işlemleriniz, bağlı olduğunuz Müşteri'nin yöneticileri tarafından yetkileri ölçüsünde görülebilir.
8. Ödeme güvenliği
8.1 Kart bilgileriniz MODULİST sunucularında saklanmaz ve tarafımızca görülmez. Ödemeler, TCMB lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında alınır. Otomatik yenileme için kartınız ödeme kuruluşu tarafından saklanır.
8.2 Ödeme bağlantıları SSL/TLS ile şifrelenir. İşlem, bankanızın uygulamasına göre 3D Secure ile doğrulanabilir. Kart doğrulaması için kartınızdan küçük bir tutar çekilip iade edilebilir.
9. Güvenlik önlemleri
9.1 KVKK m.12 kapsamında şu teknik ve idari önlemleri uygularız:
a) Platform'a tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS/TLS).
b) Şifreler özetlenerek saklanır; vergi numarası ve IBAN gibi bazı alanlar ayrıca şifrelenir.
c) Rol bazlı yetkilendirme uygulanır; her Müşteri'nin verisine yalnız o Müşteri'nin kullanıcıları, yetkileri ölçüsünde erişebilir. MODULİST çalışanları Müşteri verilerine yalnız destek talebi, güvenlik olayı veya teknik zorunluluk hâlinde erişir.
ç) İki adımlı doğrulama ve mobilde Face ID veya cihaz kilidi isteğe bağlı olarak kullanılabilir.
d) Giriş ve işlem kayıtları tutulur.
e) Giriş ve kayıt ekranlarında bot koruması kullanılır.
9.2 Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Veri sorumlusu olduğumuz verilere ilişkin bir ihlal olursa KVKK m.12/5 uyarınca Kurul'a ve etkilenen kişilere bildirim yaparız. Müşteri verilerini etkileyen bir ihlali gecikmeksizin ve en geç 48 saat içinde ilgili Müşteri'ye bildiririz; bu verilerde Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim, veri sorumlusu olarak Müşteri'nin yükümlülüğüdür.
10. Saklama süreleri
10.1 Verileri amaç için gereken ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklarız. Özetle:
a) Hesap ve çalışma verileri: Abonelik süresince; abonelik sona erdikten veya deneme süresi bittikten sonra 30 gün. Bu sürede ücretli aboneliğe geçilmezse veriler silinir veya anonim hâle getirilir. Silmeden 7 gün önce e-postayla uyarırız.
b) Fatura, ödeme ve ticari kayıtlar: 10 yıl (TTK m.82, VUK m.253).
c) Sözleşme kabul ve onay kayıtları: Sözleşme süresi ve sonrasında 10 yıl.
ç) Güvenlik ve erişim kayıtları: 2 yıl.
d) Analitik ziyaretçi kimliği: 90 gün.
e) Demo, iletişim ve destek yazışmaları: Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl.
f) Satış iletişimi kayıtları: Ret kayıtları 3 yıl; diğer potansiyel müşteri verileri son temastan itibaren 1 yıl.
11. Çerezler
11.1 Sitemiz oturum, güvenlik ve kayıt formu taslağı (tarayıcı oturumunda en fazla 24 saat) için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanır.
11.2 Analitik varsayılan olarak kapalıdır ve yalnız izin verirseniz çalışır. Bu, MODULİST'in kendi birinci taraf analitiğidir: sayfa görüntüleme, kayıt adımları ve uygulama içi genel kullanım olayları, kampanya kaynağı ve yönlendiren site, cihaz türü ile yaklaşık ülke ve şehir bilgisi işlenir, ziyaretçi kimliği 90 gün tutulur. İzninizi, sayfa altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
11.3 Google Analytics, Meta Pixel gibi reklam veya izleme araçları kullanmayız. Emlak uygulamasındaki harita önizlemesi Google Maps gömülü haritasıdır; yalnız "Haritayı göster" düğmesine tıkladığınızda yüklenir ve bu durumda Google kendi çerezlerini kullanabilir. Haritanın yüklenmesi, düğmeye bilerek tıklamanızla verdiğiniz açık rızaya dayanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
12. Pazarlama ve ticari iletişim
12.1 Kampanya veya pazarlama e-postası göndermeyiz. Gönderdiğimiz e-postalar işlemsel ve bilgilendirme amaçlıdır.
12.2 Emlak ofisleri ve inşaat firmaları gibi işletmeleri telefonla arayabilir, SMS ve WhatsApp ile tanıtım mesajı gönderebiliriz. Bunun için yalnız işletmelerin kendi siteleri ve işletme profilleri, meslek odası, esnaf ve sektör rehberleri ile ilan platformlarında işletme adına yayımlanan iş iletişim bilgilerini ya da referans veya işletmenin kendi başvurusuyla edindiğimiz bilgileri kullanırız. Danışmanların kişisel numaralarını aramayız; önceden temas olmayan kişilere WhatsApp mesajı göndermeyiz.
12.3 Bu iletişim KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.6/2 ve m.8'e dayanır. Göndermeden önce İYS kaydı ve ret kontrolü yaparız. Dilediğiniz zaman ücretsiz olarak ret hakkınızı kullanabilirsiniz: görüşmede söyleyerek, mesajdaki ret yolunu kullanarak, İYS üzerinden veya destek@modulist.net adresine yazarak. Ret talebinizi en geç 3 iş günü içinde uygularız. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
13. Haklarınız
13.1 KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
13.2 Başvurularınızı şu yollarla yapabilirsiniz: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@modulist.net adresine; modulistyazilim@hs01.kep.tr KEP adresine; madde 1.2'deki adrese ıslak imzalı yazıyla; ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak destek@modulist.net adresine.
13.3 Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz reddedilir, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse, KVKK m.14 uyarınca yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni'nde de yer alır.
14. Hesabınızı ve verilerinizi silme
14.1 Bu bölüm, MODULİST hesabınızın ve bu hesapla ilişkili verilerin silinmesini nasıl isteyebileceğinizi anlatır. Mobil uygulamayı kaldırmak hesabınızı silmez.
14.2 Mobil uygulamadan: Profil → Hesap silme → "Hesabımı sil" adımlarını izleyin. Dilerseniz bir neden yazabilirsiniz. Uygulamadaki hesap silme özelliği, yanlışlıkla silmeyi önlemek için 30 günlük bir geri alma süresi içerir; bu süre içinde talebinizi uygulamadan iptal edebilirsiniz. Talebinizi geri almazsanız hesabınız, talep tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde silinir. Beklemeden silinmesini istiyorsanız madde 14.3'teki yolu kullanabilirsiniz.
14.3 Web üzerinden ve her durumda: Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden destek@modulist.net adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin; adınızı ve hesap adınızı (ofis veya firma adı) yazın. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Bu talep KVKK kapsamında bir başvuru olarak değerlendirilir; geri alma süresi beklenmeden, Kanun'daki süre içinde ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Mobil uygulamadaki 30 günlük geri alma süresi yalnız yanlışlıkla silmeyi önlemeye yönelik bir bekleme süresidir; madde 13.3'teki kanuni başvuru süresinden ayrıdır.
14.4 Silinenler: Ad, soyad, e-posta, telefon gibi hesap bilgileriniz, giriş bilgileriniz ve hesap tercihleriniz silinir veya anonim hâle getirilir. Mobil uygulamada cihazda tutulan veriler hesaptan çıkışta cihazdan silinir.
14.5 Yasal süre boyunca saklananlar: Fatura, ödeme ve ticari kayıtlar 10 yıl; sözleşme kabul ve onay kayıtları sözleşme süresi ve sonrasında 10 yıl; güvenlik ve erişim kayıtları 2 yıl saklanır. Devam eden bir hukuki uyuşmazlık varsa ilgili kayıtlar uyuşmazlık sonuçlanana kadar saklanabilir. Bu kayıtlara yalnız yasal amaçla erişilir.
14.6 Yetkili Kullanıcı (davetli) iseniz: Hesabınız silinir ve talebiniz ofis yöneticinize bildirilir. Ofis adına girdiğiniz portföy, müşteri ve benzeri kayıtlar ofise ait olduğundan silinmez, ofiste kalır. Bu kayıtlarla ilgili talepleriniz için ofisinize başvurabilirsiniz.
14.7 Hesap Sahibi iseniz: Hesap Sahibinin hesabının silinmesi aboneliği ve hesaptaki tüm verileri etkiler. Bu durumda abonelik sona erdirilir ve hesap verileri 30 gün saklandıktan sonra kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir. Silmeden önce verilerinizi dışa aktarma araçlarıyla ya da destek@modulist.net adresinden talep ederek almanızı öneririz. Ödenmiş dönemlere ilişkin kurallar Teslimat, İptal ve İade Şartları'nda yer alır.
14.8 Veri kopyası: Saklama süresi içinde ilettiğiniz kopya talebi silmeden önce karşılanır; talep karşılanana kadar ilgili veriler silinmez.
14.9 Yedekler: Silinen verilerin yedeklerdeki kopyaları, yedekleme döngüsü içinde en geç 30 gün sonra silinir.
15. Çocuklar
15.1 Hizmet ticari veya mesleki kullanım içindir; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük birine ait bir hesap fark edersek ilgili Müşteri'yi bilgilendirerek hesabı kapatırız.
16. İletişim
16.1 Sorularınız için destek@modulist.net adresine yazabilir, 0850 302 65 18 numaralı hattı arayabilir veya modulistyazilim@hs01.kep.tr KEP adresini kullanabilirsiniz. Hafta içi 09.00–18.00 (resmî tatiller hariç) yanıt veririz. Diğer bilgiler İletişim sayfasındadır.
Değişiklikler ve yürürlük
Bu Politika'yı mevzuat, Hizmet veya hizmet sağlayıcılarımızdaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden veya e-postayla duyururuz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Bu Gizlilik Politikası, sayfanın üstünde belirtilen tarihte yürürlüğe girer.